Αερόθερμη σόμπα πέλλετ hp60 10,5kw MOΣΧΑΛΗΣ ΑΒΕΤΕ

καλημερα και καλη χρονια!
αγορασα φετος μια σομπα πελλετ hp60 και εχω το εξης προβλημα:
εκει που δουλευει κανονικα σβηνει η φλογα ανεξαρτητα με τη θερμοκρασια (οχι ολη η σομπα).εχω παρατηρησει οτι καποιες φορες (οχι παντα) το κανει περιππου καθε μια ωρα.για να την ξανααναψω την ανοιγω πεταω μεσα ενα βαμβακι ποτισμενο με οινοπνευμα βαζω λιγα πελλετς απο πανω την κλεινω και ξαναπερνει.αυτο ομως γινεται πολυ συχνα.πιστευω λογω της ποσοτητας πελλετ που ριχνει.δεν ειναι σταθερη.υπαρχει καποια εντολη στο μενου που θα μπορουσα να ρυθμισω την ποσοτητα πελλετ?επισης διαβασα κατι για ενα κρυμμενο μενου.τι ρυθμισεις περιεχονται εκει και πως μπορω να μπω?
ευχαριστω και αναμμενω απαντηση.

Ρυθμισεις υπαρχουν αλλα δε νομιζω να ειναι απο εκει.
Ο διακοπτης στο καπακι επανω που βαζουμε πελλετ λειτουργει σωστα;
Επισης μπορει και ο αισθητηρας υποπιεσης να σου κανει κολπα.
Σε ποια σκαλα δουλευεις την σομπα;
Στην 1η σκαλα η καταναλωση δεν μπορει να πειραχτει.Ριχνει περιπου 800gr-1200gr.
Aπο τη 2η σκαλα και πανω παιζουν ρολο οι ρυθμισεις.
Δες εδω www.energ.gr/index.php?option=com_kunena...&id=47760&Itemid=384

ΤΗ ΔΟΥΛΕΥΩ ΣΤΟ ΑΥΤΟΜΑΤΟ ΣΤΟΥΣ 25 ΒΑΘΜΟΥΣ ΚΑΙ Η ΕΝΤΑΣΗ ΤΟΥ ΑΝΕΜΙΣΤΗΡΑ ΑΥΞΟΜΕΙΩΝΕΤΑΙ ΑΠΟ ΜΟΝΗ ΤΗΣ.ΟΤΑΝ ΠΙΑΝΕΙ ΤΗ ΘΕΡΜΟΚΡΑΣΙΑ ΣΤΑΜΑΤΑΕΙ ΓΙΑ ΜΕΓΑΛΟ ΧΡΟΝΙΚΟ ΔΙΑΣΤΗΜΑ Η ΠΑΡΟΧΗ ΠΕΛΛΕΤ ΜΕ ΑΠΟΤΕΛΕΣΜΑ ΤΟ ΣΒΗΣΙΜΟ ΤΗΣ ΦΛΟΓΑΣ.ΜΕΤΑ ΡΙΧΝΕΙ ΜΕΓΑΛΗ ΠΟΤΟΤΗΤΑ ΠΕΛΛΕΤ ΑΣΤΑΜΑΤΗΤΑ ΚΑΙ ΔΕΝ ΞΑΝΑΑΝΑΒΕΙ.

Η σομπα σου θα επρεπε με το που φτασει στην επιθυμητη θερμοκρασια να δουλευει στην 1η σκαλα εως οτου ξαναπεσει η θερμοκρασια για να ξαναδουλεψει σε μεγαλυτερες σκαλες.
Εαν την βαλεις να δουλεψει στο χειροκινητο στην 1η σκαλα τι κανει;Αναβει και διατηρει την φλογα ή σβηνει μετα απο λιγο;