Λεβητας πελλετ thalia plus 30 error E14

Χρόνια πολλά και καλά σε όλους!
Έχω έναν λέβητα πελλετ thalia plus 30kw και ξαφνικά ενώ δούλευε, σταμάτησε και είχε μια ένδειξη στον πίνακα “E14”.
Ούτε με resset δεν άλλαξε κάτι μέχρι που πάτησα από πίσω το πλήκτρο Off και τον ξαναάνοιξα, δούλεψε κανονικά, όταν τον έκλεισα όμως μετά από ώρες, δεν ξαναέπαιρνε μπρος και είχε πάλι την ένδειξη Ε14 στο καντράν, ξέρει κάποιος τι είναι αυτό το Ε14;

Παραπέμπει σε πρόβλημα του αισθητήρα καυσαερίων.
""E14 Αισθητήριο
Καυσαερίων
Το αισθητήριο είναι
αποσυνδεμένο, βραχυκυκλωμένο
ή ανοιχτό
•Ο λέβητας απενεργοποιείται.
•Οι υπόλοιπες λειτουργίες εξόδου απενεργοποιούνται
•Τα σήματα εισόδου παραμένουν ενεργά.
•Το σύστημα δεν επανέρχεται σε λειτουργία αν δεν
αρθεί το σφάλμα από το χρήστη"".

Επικοινώνησε με την εταιρεία.

Ευχαριστώ πολύ για την απάντηση giokaspart, θεωρείς ότι μπορώ εγώ να κάνω κάτι;

Δεν ξέρω πιο μενού έχεις γιατί νομίζω ότι η εταιρεία έβαλε νέο μενού γιατί στο παλιό δεν έχει τέτοιο κωδικό σφάλματος.
Δοκίμασε πάντως εάν υπάρχει στο μενού το δικό σου να βάλεις τη thermokopia στο off.
[Menu texnikou -> menou enafsis -> termokopia -> off]

Είναι με το παλιό μενού ο λέβητας ενώ στο καινούργιο δεν έχει τέτοιο κωδικό σφάλματος.αν είναι έτσι όπως λέει ο giokaspart καθάρισε με πανι και οινόπνευμα τον αισθητήρα θερμοκρασίας στο μοτέρ καυσαερίων.καπου στο κοντρολ έχει σίγουρα ένδειξη για την θερμοκρασία καυσαερίων ζέστανε με τον αναπτήρα τον αισθητήρα (λίγο να πάρει) αν ανεβάσει δουλεύει αν δεν ανεβάσει αλλαξε αισθητήριο για αρχή.(μου έχει συμβεί καθώς από ίδιο θέμα μου συνέβηκε να τα έχει παίξει το κοντρόλ )

Σας ευχαριστώ θερμά!